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優(yōu)博訊助力叮咚買菜打造數(shù)字化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)“有生命力的增長”

叮咚買菜是一款自營生鮮平臺及提供配送服務(wù)的生活服務(wù)類APP,由上海壹佰米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營并開發(fā),可為用戶提供手機(jī)下單、0元起送、最快29分鐘送達(dá)的便利購物體驗(yàn)。目前,叮咚買菜在全國已覆蓋二十余個城市,業(yè)務(wù)范圍在北上廣深一線城市及南京、揚(yáng)州等新一線城市,日訂單量超85萬單,服務(wù)全國超3000萬家庭。叮咚買菜之所以能實(shí)現(xiàn)全面盈利,其深耕的自有供應(yīng)鏈發(fā)揮了重要作用。上游與源頭產(chǎn)地鏈接,下游送達(dá)客戶門口,叮咚買菜建立起了長的供應(yīng)鏈。


隨著消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)需求更加多元化、個性化,叮咚買菜擁抱時代趨勢,希望通過數(shù)字化改造以實(shí)現(xiàn)客戶復(fù)購,通過拓展商品品類結(jié)構(gòu)、打造數(shù)字化管理模式,提升履約效率,最終實(shí)現(xiàn)用戶端購物體驗(yàn)提升和供給端的降本增效。在創(chuàng)新升級的過程中,叮咚買菜主要面臨以下痛點(diǎn):

1. 前置倉運(yùn)營成本較高:叮咚買菜的前置倉通常位于城市或者物流交通便利的地區(qū),且需要租賃大面積的倉庫空間,租金相對較高。此外,為了保證商品的保鮮和確保庫存的準(zhǔn)確性,倉庫需要配備適當(dāng)?shù)脑O(shè)施和保管系統(tǒng),庫存存儲、處理、盤點(diǎn)、報廢和損耗等各個方面增加了前置倉的運(yùn)營成本。


2.食品生產(chǎn)過程難以溯源:由于生鮮類食品的特性,其生產(chǎn)過程較為復(fù)雜且易受各種因素的影響,因此實(shí)現(xiàn)食品全生命周期追溯管理面臨挑戰(zhàn)。

3.海量門店存在信息孤島:叮咚買菜門店分布廣泛,涉及到多地區(qū)、不同團(tuán)隊(duì)和復(fù)雜的運(yùn)營流程,而信息協(xié)同多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)、多倉、多設(shè)備、多商品協(xié)同運(yùn)作,管理和操作的難度較大。

優(yōu)博訊為叮咚買菜提供一體式配送數(shù)字化管理解決方案,通過企業(yè)級智能終端DT40,實(shí)現(xiàn)貨品入庫、貨品上架、價簽管理、庫存查詢、防偽溯源、督導(dǎo)巡檢等全方位數(shù)字化管理,助力叮咚買菜把食品安全、美味和新鮮打造成足夠堅(jiān)實(shí)的長板。


優(yōu)博訊企業(yè)級智能終端DT40.png


應(yīng)用場景

1、貨品入庫

叮咚買菜各門店通過優(yōu)博訊PDA智能終端進(jìn)行每期商品入庫,通過掃描供貨單號,即可獲得貨品信息并執(zhí)行驗(yàn)收入庫,系統(tǒng)將為貨品自動計(jì)算出優(yōu)良倉位,將不同商品存放至對應(yīng)倉位,并掃碼關(guān)聯(lián)商品信息和倉位信息,方便揀貨員查找商品位置。


2、商品上架

門店店員通過優(yōu)博訊PDA掃描貨品后,點(diǎn)擊“上架”即可實(shí)施商品上架,對此商品信息與貨架信息實(shí)施綁定,確保庫存管理的及時性和準(zhǔn)確性。同時,通過使用優(yōu)博訊PDA掃描即可顯示商品在各門店的銷售數(shù)量和實(shí)時庫存,并結(jié)合訂單情況預(yù)警提醒補(bǔ)貨調(diào)貨,打通線上線下資源,充分調(diào)用各門店資源,真正實(shí)現(xiàn)OTO的落地閉環(huán)。


3、防偽溯源

叮咚買菜始終秉持食品安全是生鮮行業(yè)的“生命線”信念,采用“7+1”品控流程,在新品審核、源頭質(zhì)檢、到貨驗(yàn)收、加工分揀、存儲巡檢、分揀打包、配送交付、反饋處理等各個環(huán)節(jié)中全力保障“舌尖上的安全”。


使用優(yōu)博訊PDA可以實(shí)時監(jiān)控生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如溫度、濕度、運(yùn)輸條件等。通過使用優(yōu)博訊PDA掃描商品二維碼,可以快速、準(zhǔn)確地收集數(shù)據(jù),并與溯源系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步,建立生鮮食品完整的溯源信息鏈條,一方面幫助企業(yè)對溯源數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)潛在問題,改進(jìn)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理,另一方面幫助消費(fèi)者確認(rèn)商品的真實(shí)性和合法性,追溯商品真實(shí)來源和歷史信息。


項(xiàng)目收益

1、軟硬結(jié)合,提升訂單管理效率

優(yōu)博訊DT40可適配多種軟件,如進(jìn)銷存、聚水潭、金蝶等國內(nèi)外領(lǐng)先的業(yè)務(wù)軟件,通過使用優(yōu)博訊DT40,客戶可及時管理訂單,有效提升了訂單管理的時效性、可視性以及便捷性。


2、生鮮配送全流程追蹤,打造過硬品控體系

對于生鮮配送企業(yè)來說,生鮮腐壞是最難控制的成本。優(yōu)博訊DT40助力企業(yè)管控運(yùn)輸過程中的貨品可視化及運(yùn)輸時效性,提升客戶貨品調(diào)撥的及時性,幫助客戶提升其服務(wù)品質(zhì),提高消費(fèi)者滿意度。


3、精細(xì)化出入庫管理,降低貨品損耗率

針對其前置倉、中轉(zhuǎn)倉和轉(zhuǎn)運(yùn)中心,優(yōu)博訊DT40能幫助其在貨品出入庫方面進(jìn)行有效管控,提供實(shí)時的庫存和銷售數(shù)據(jù),使管理者能對目前倉庫內(nèi)的貨品情況有及時的了解,為其決策提供支持,以便其及時出貨和補(bǔ)貨。


蔬果生鮮的保質(zhì)期限較短,叮咚買菜在使用DT40之后可有效地對倉庫內(nèi)貨品進(jìn)行先驗(yàn)先出,減少貨品因過期而導(dǎo)致的損失,降低因存貨損失而導(dǎo)致的成本增加。


4、適配計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng),降低人力成本

針對物流倉儲各環(huán)節(jié)的計(jì)費(fèi)復(fù)雜性與重復(fù)性,優(yōu)博訊的DT40可適配多種計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng),幫助叮咚買菜妥善統(tǒng)計(jì)各類繁冗的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù),減少其在統(tǒng)計(jì)過程中所耗費(fèi)的時間及人力成本。


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